Podrás devolver tu pedido o parte de él durante los próximos 30 días a la recepción del mismo. Si no es lo que esperabas o te has equivocado, pasaremos a recogerlo o podrás enviárnoslo con tu agencia preferida.
Si has comprado un regalo que vas a entregar mas tarde de 30 días o se trata de una compra con antelación para un bebé que no ha nacido, ponlo en comentarios en en momento de la compra o contacta con nosotras y te extenderemos el plazo de devolución.
El abono se hará en cuanto recibamos el producto y comprobemos que tanto él como la caja o envoltorio están en perfecto estado. Se restarán los gastos de envío totales, informándote previamente de la cantidad.
Si nos hemos equivocado nosotras o el producto está defectuoso, aunque se deba al transporte, pasaremos a recogértelo sin gasto alguno y, si procede, te volveremos a mandar uno en perfecto estado. Los gastos extra correrán por nuestra cuenta.
Los recambios que no se encuentren en stock y pidamos a fábrica a propósito, así como los productos confeccionados bajo pedido específicamente para el cliente, como productos personalizados, no admiten devolución.
Por motivos de higiene, tampoco admiten devolución los productos de uso íntimo, como braguitas o pezoneras.